Sistema Administrativo para Agencias de viajes

El BackOffice para agencias de viajes SAVIA es un software profesional diseñado específicamente para agencias minoristas y mayoristas, proporcionando una gestión integral, eficiente y sin complicaciones.

100% Basado en la Nube: Olvídate de los Servidores

A diferencia de otros sistemas, SAVIA funciona completamente en la web, lo que elimina la necesidad de invertir en servidores o realizar instalaciones complicadas. Puedes acceder desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, sin importar si usas Windows, Mac, Linux, o incluso dispositivos móviles.

Seguridad y Disponibilidad 24/7

Nuestros servidores en la nube garantizan un sistema seguro, confiable y siempre disponible. Con acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puedes gestionar tu agencia sin restricciones de horario ni ubicación.

Experiencia de Usuario Intuitiva

Más de cientos de agencias en Argentina ya confían en SAVIA por su interfaz intuitiva y fácil de usar. Nos destacamos por ofrecer una experiencia amigable, optimizada para facilitar cada proceso y reducir tiempos de gestión.

¿Por qué elegir SAVIA?

✅ Sin instalación ni servidores propios
✅ Acceso desde cualquier dispositivo y sistema operativo
✅ Seguridad y respaldo en la nube
✅ Disponibilidad 24/7
✅ Interfaz intuitiva y probada por agencias reales

Descubre cómo SAVIA puede transformar la gestión de tu agencia de viajes. Simplifica procesos, mejora tu productividad y lleva tu negocio al siguiente nivel.

SAVIA, Software para Agencias de VIAjes te permitirá realizar todas las tareas operativas, administrativas, contables  y de ventas para tu Agencias de viajes. Le nombre algunos tips que le pueden servir de guía y luego te describo cada una de ellas.

• Cotizaciones:

El BackOffice Web SAVIA pone a tu disposición un conjunto de herramientas altamente avanzadas para la generación de cotizaciones personalizadas destinadas a tus clientes. Este sistema también facilita el seguimiento de estas cotizaciones antes de su concreción como ventas. Entre las capacidades que destacan se encuentran:

• • Gestión de Eventos Relacionados con Cotizaciones: El sistema permite la creación de eventos vinculados a las cotizaciones, los cuales se presentarán como alertas dentro del sistema. Esto garantiza un seguimiento minucioso de cada cotización.
  • Insertar imágenes dentro de la misma cotización: esto te permite hacerla más dinámica y llamativa a la cotización al momento de enviársela al pasajero.
  • Envío de Cotizaciones: Tienes la facultad de enviar las cotizaciones directamente a tus clientes a través de correo electrónico o WhatsApp, proporcionando una vía eficiente de comunicación, con la identidad de la agencia de viajes.
  • Conversión de Cotizaciones en Expedientes: Una vez que una cotización es confirmada, el sistema posibilita su conversión en un expediente, permitiendo una transición fluida hacia el proceso de venta.
  • Funcionalidad de Mini CRM: El sistema incorpora una funcionalidad de Mini CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes), que te permite llevar a cabo un seguimiento efectivo de tus clientes. Esto es esencial para fortalecer tus relaciones comerciales.
  • Programación de Eventos Futuros: Puedes programar eventos futuros con fechas específicas, lo que te habilita para recibir notificaciones personalizadas sobre cualquier detalle o acción relevante que desees destacar.
  • Reversión de Cotizaciones Canceladas: En caso de que un usuario cancele una cotización o el sistema la cancele debido a la falta de confirmación antes de la partida, el usuario tiene la posibilidad de revertir este estado y retomar la cotización, brindando flexibilidad en el proceso.

En síntesis, el BackOffice Web SAVIA es una herramienta de vanguardia para la creación de cotizaciones, el seguimiento en etapas pre-venta, la configuración de plantillas personalizadas, la conversión de cotizaciones en expedientes y la gestión efectiva de las relaciones con tus clientes. Además, la capacidad de programar eventos y recibir notificaciones adaptadas a tus necesidades específicas confiere un alto grado de control sobre tus operaciones comerciales.

• Expedientes / files:

  • El sistema proporciona la capacidad de crear expedientes que consolidan de manera integral todos los servicios relacionados con una venta. Cada expediente se encuentra asociado a un cliente específico, y puede albergar múltiples pasajeros en su interior. Esta funcionalidad se traduce en un control meticuloso de cada operación y la habilidad de gestionar ventas para múltiples pasajeros en un solo expediente.
  • Dentro de cada expediente, se brinda la posibilidad de realizar un seguimiento completo de todos los movimientos administrativos llevados a cabo. Además, se concede un control absoluto en términos de cobros, pagos y facturación, permitiendo una gestión independiente de cada sección. Asimismo, se otorga la flexibilidad de integrar diferentes proveedores de servicios en un único expediente, inclusive cuando involucran diferentes monedas en relación a la venta. Adicionalmente, la generación de expedientes a partir de cotizaciones previas agiliza el proceso de venta.
  • Para los mayoristas o minoristas con productos propios, el sistema habilita la organización de salidas grupales y la configuración de tarifarios con cupos disponibles en colaboración con múltiples proveedores. Esto se complementa con la capacidad de gestionar comisiones y la generación de vouchers personalizados para los clientes. Si se trata de una agencia de viajes receptiva, la opción de vender servicios desde un tarifario organizado por categorías, con la administración de cupos y la generación de tarifas diferenciadas en diferentes fechas, y con la participación de diferentes monedas tanto en el costo como en la venta, se encuentra disponible.
  • En resumen, el BackOffice Web SAVIA ofrece una funcionalidad avanzada que permite la creación de expedientes que integran todos los servicios vinculados a una venta, incluyendo múltiples pasajeros y proveedores. La posibilidad de generar expedientes desde cotizaciones, organizar salidas grupales y gestionar tarifarios con cupos y comisiones, proporciona un mayor control y eficiencia en las operaciones de venta.

• Cobros:

  • Podrás realizar cobros parciales utilizando diversos recibos, en distintas monedas y a través de una variedad de métodos de pago, como efectivo, tarjetas, e-cheques, transferencias, depósitos, créditos, Pasarelas de pagos, billeteras virtuales, etc. Además, el sistema te brinda la opción de realizar cobranzas de clientes que se trasladan directamente al operador, utilizando tarjetas de crédito, o transferencias bancarias, con el número de comercio del operador correspondiente. De esta manera, el pasajero podrá enviar el pago al operador teniendo en cuenta la comisión establecida para la agencia, la cual se encuentra incluida en el mismo pago realizado con la tarjeta de crédito del cliente. En resumen, el BackOffice Web SAVIA te permite gestionar cobros parciales utilizando diferentes recibos y métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito con el número de comercio del operador correspondiente. Además, podrás realizar cobranzas de clientes y tener en cuenta la comisión asociada al utilizar tarjetas de crédito. Esta funcionalidad te brinda flexibilidad y eficiencia en tus procesos de cobro y gestión financiera..

• Pagos:

  • Con el sistema, tendrás la capacidad de realizar pagos cruzados entre operadores, utilizando la financiación de un operador para realizar una compra distinta. Además, podrás realizar pagos parciales a diferentes proveedores, utilizando diversos medios de pago como efectivo, tarjetas propias, cheques propios o de terceros, transferencias y depósitos. El sistema tiene en cuenta la cuenta corriente del proveedor, considerando los pagos realizados a través de tarjetas u otros medios de pago. En resumen, el BackOffice Web SAVIA te brinda la funcionalidad de realizar pagos cruzados entre operadores utilizando la financiación de uno de ellos. También te permite realizar pagos parciales a diferentes proveedores utilizando diversos medios de pago, teniendo en cuenta la cuenta corriente de cada proveedor y considerando los pagos realizados con tarjetas u otros métodos. Esta característica te proporciona flexibilidad y control en tus transacciones financieras.

• Facturación:

  • Tendrás la posibilidad de realizar Facturación electrónica parcial y/o total en la moneda que elijas (Pesos, Dólares o Euros) a diferentes clientes de un mismo expediente, sin ser obligatoria.  Por ejemplo ( si un cliente realizo una compra de un paquete para varios amigos y cada amigo pide una factura distinta, el sistema le permitirá dividir los montos para cada uno de ellos y facturarlo según la condición impositiva que tengan cada uno ).
  • Si el cliente paga en efectivo podrás crear las Percepciones del 5%  RG3825, en el expediente y luego facturarlas, pudiendo exportar a SICORE todas las operaciones.
  • Podrás crear las percepciones RG 5463 del 30% aplicadas a Bienes Personales o a Impuestos a las Ganancias según el cliente.
  • En el caso de que el pasajero compre algo en moneda extranjera será aplicadas las Percepciones correspondientes.
  • Si realizas la carga de Comprobantes de proveedores (compras)  para la determinación del iva compras, podrás emitir un archivo para importarlo a Siap.
  • Cuando debas realizar la Facturación a Proveedores por comisiones percibidas. Por ejemplo a ( Despegar, o Plataforma 10 , Assist Card, etc. ), el sistema te abrirá una venta de valores a facturar.
  • En todos nuestros comprobantes fiscales ya se encuentran los códigos QR, exigidos por AFIP.
  • Integramos en el sistema el IVA DIGITAL para que puedas ajustarte a las reglamentaciones de AFIP.
  • También podrá facturar en moneda extranjera (todas las monedas permitidas por AFIP, ya que el sistema es multimoneda)
  • Además podrá informar en la factura a cliente , sobre los valores que les cobra el aéreo internacional, en las percepciones e impuestos.

• Cuentas corrientes:

  • El sistema lleva un exhaustivo control de las cuentas corrientes tanto de los clientes como de los proveedores. Esto incluye un registro completo y detallado de todas las transacciones realizadas por cada uno de ellos. En otras palabras, podrás tener un seguimiento preciso de los pagos recibidos de los clientes y los pagos realizados a los proveedores. El sistema te proporcionará una visión clara y detallada de cada cuenta corriente, permitiéndote identificar rápidamente los saldos, los pagos pendientes y cualquier otra transacción relevante asociada a cada cliente o proveedor. Esta funcionalidad te ayudará a mantener un control financiero sólido y garantizar una gestión efectiva de las cuentas corrientes de tu empresa, tanto en relación a tus clientes como a tus proveedores.

• Caja:

  • El sistema ofrece un completo manejo y administración de cajas, ya sea de forma individual o general. Esto incluye la gestión de efectivo, tarjetas de crédito, cheques y cuentas bancarias asociadas. Además, podrás administrar y controlar los gastos generales de la empresa, tanto los ingresos como los egresos, que no estén relacionados con el ámbito turístico. Esto te permitirá tener un registro detallado de todas las transacciones financieras relevantes para tu negocio. El sistema también facilita la gestión de cajas por usuarios, lo que significa que podrás asignar múltiples cajas para cada punto de venta y tener un control preciso de las transacciones realizadas por cada usuario en cada caja. Una característica destacada es la posibilidad de exportar los informes de compras y ventas electrónicas para su posterior carga en el AFIP lo que simplifica el proceso de cumplimiento de los requisitos tributarios. En resumen, el BackOffice Web SAVIA te brinda un completo manejo y administración de cajas, gestión de gastos generales, control de cajas por usuarios y la facilidad de exportar informes electrónicos para su carga en el AFIP. Estas funcionalidades te ayudarán a tener un control financiero sólido y a cumplir con los requisitos tributarios de manera eficiente.

• Envíos automáticos:

  • Manejo de alertas por diferentes fechas de vencimientos.
  • Gestión de emails automáticos a clientes ( saludos de cumpleaños , Saludos de buen viaje, saludos de regreso de viaje con integración de formulario de conformidad )

• Calendarios:

  • Además de las funcionalidades mencionadas anteriormente, el BackOffice Web SAVIA cuenta con varios calendarios que facilitan la operatoria del trabajo en la agencia de viajes. Uno de estos calendarios permite la visualización de las salidas de expedientes organizadas por fechas. Esta característica te brinda una perspectiva clara y ordenada de las salidas programadas, lo que facilita la planificación y seguimiento de las operaciones. Con un simple vistazo al calendario, podrás identificar rápidamente las fechas de inicio y finalización de cada expediente, permitiéndote llevar un control efectivo de los servicios contratados por tus clientes. Adicionalmente, el sistema proporciona una visualización de calendario basada en las fechas de los servicios, agrupadas por servicios. Esto significa que podrás ver de manera intuitiva y estructurada los servicios y actividades relacionadas con tus expedientes en función de sus fechas programadas. Esta función te permitirá tener una visión clara de la agenda de servicios y administrar eficientemente las tareas y actividades asociadas a cada uno de ellos. En resumen, el BackOffice Web SAVIA cuenta con calendarios especializados que optimizan la gestión diaria de la agencia de viajes. Estos calendarios te ofrecen una visualización clara de las salidas de expedientes por fechas y la posibilidad de acceder a un calendario que organiza los servicios según sus fechas programadas. Estas herramientas te ayudarán a planificar, organizar y realizar un seguimiento efectivo de las operaciones de tu agencia.

• Adicionales:

  • En el BackOffice Web SAVIA, encontrarás una amplia gama de módulos adicionales que complementan y potencian las funcionalidades del sistema: Módulo adicional de integración con GDS Amadeus, Sabre, Starlings: Si tu agencia es IATA y trabaja con proveedores de servicios turísticos globales, este módulo te permitirá integrarte con los sistemas de distribución global (GDS) líderes en la industria, como Amadeus y Sabre. Esto te brinda acceso directo a una amplia selección de servicios de aerolíneas, lo que facilita la búsqueda, reserva y emisión de boletos y servicios relacionados. Módulo de acceso web para clientes/paxs corporativos: Este módulo está diseñado específicamente para clientes corporativos y pasajeros frecuentes. Les brinda un portal web personalizado donde podrán acceder y controlar sus compras, seguimiento de pagos, facturas y otros documentos relacionados. Esto mejora la comunicación y la transparencia entre tu agencia y tus clientes corporativos, proporcionando un nivel adicional de servicio y autonomía. Estos son solo dos ejemplos de los módulos adicionales que ofrecemos. Nuestro Sistema Administrativo para Agencias de Viajes incluye una amplia gama de funciones y características que se adaptan a las necesidades específicas de tu agencia. Desde la gestión de expedientes y cotizaciones hasta la administración financiera y el control de ventas, nuestro sistema está diseñado para proporcionar una solución integral y eficiente para tu agencia de viajes. En resumen, en el BackOffice Web SAVIA encontrarás módulos adicionales de integración con GDS Amadeus y Sabre para agencias IATA, así como un módulo de acceso web para clientes corporativos. Estas funcionalidades, junto con muchas otras, te permitirán optimizar y mejorar la operación de tu agencia, brindando un servicio más completo y eficiente a tus clientes.

+  La lista continua, pero te queremos sorprender cuando nos pidas un demo.